近日,朝阳区中医医院在门诊药房区域增设了自助取袋服务设备。这一贴心举措,旨在解决患者取药后药品携带不便的问题。
以往,患者取药后常因没有合适的袋子装药品而烦恼,尤其是遇到药品数量较多时,手提零散药品既不方便又不美观。如今,患者在取药后,只需来到门诊药房旁的自助取袋机前,按照设备屏幕上清晰的操作提示,通过简单扫码,就能快速获取环保袋,轻松将药品收纳整齐,方便携带。
医院相关负责人介绍,此次引入的自助取袋机操作非常简单,即使是对电子设备不太熟悉的老年患者,在工作人员的耐心指导下,也能顺利完成取袋。
一直以来,朝阳区中医医院始终将患者需求放在首位,持续推出各类便民服务措施。除增设自助取袋机外,医院还在门诊大厅设立一站式服务台,提供导医、咨询等服务;通过信息化建设,实现线上预约挂号、缴费、查询检验报告等功能,让患者就医更便捷。
未来,朝阳区中医医院将继续关注患者就医过程中的痛点和需求,不断探索创新服务模式,持续优化服务细节,致力于为广大患者提供更加优质、高效、便捷的医疗服务,为守护居民健康贡献更多力量。
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