南充市“8.21”新冠肺炎疫情发生后,市医保局迅速研究部署,全力保障疫情期间人民群众就医和医疗机构药械供应等急难需求。
(1)预约办。第一时间发布静态管理期间医疗保障政务服务业务办理公告,对紧急且必须现场办理的医疗保障业务,实行电话预约,持24小时核酸检测阴性证明到医保服务大厅现场办理,累计预约办理社会保障卡激活、密码重置等业务25件。
(2)线上办。引导群众通过“国家医保服务平台”APP、“四川医保公共服务平台”微信小程序、四川政务服务网等网上渠道办理医保业务,安排专人通过热线电话解答群众咨询和受理医保业务,累计办理异地就医备案等业务720余件。
(3)主动办。紧盯药械稳供,成立药械稳供应急工作小组,加强医药价格监测管理,确保防疫药品、耗材和核酸检测规范收费。积极协调省药招平台和药械供应企业,开通急需药品耗材采购绿色通道,完成17个品种药品三方合同签订,预付医保基金500万元。督促全市医保系统严格落实新冠疫情防控医保政策,第一时间向定点医疗机构拨付医保基金0.6亿元,保障防疫需求。
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