按照《中共海南省委优化营商环境领导小组办公室关于印发海南省“厅局长走流程、促营商环境提升”工作方案的通知》(琼营商办函〔2023〕3号),海南12345热线将联合相关职能部门、企事业单位定期举办“厅(局)长接话日”活动,集中听取、解答社会各界、企业和群众来电反映的问题及诉求。现将5月26日“厅局长接话”活动公告如下,欢迎您的参与。
一、接话时间
5月26日9:30-11:30
二、接话领导
省医疗保障局党组成员、副局长 陈涛
各市、县医疗保障局领导
三、接话范围
(一)“两险”(城镇从业人员基本医疗保险、城乡居民基本医疗保险和生育保险)政策制定、解读等方面的咨询、投诉及建议。
(二)药品、耗材、医疗服务价格管理职责、医疗救助职责、医保支付方式改革等方面的咨询、投诉及建议。
(三)海南医保APP、海南医保微信小程序功能使用等方面的咨询、投诉及建议。
(四)欺诈骗保线索方面的举报。
四、参与方式
活动期间,您只需拨打12345热线,即可直通厅(局)长。当日来电人数可能较多,您也可通过“海南12345”热线网站(http://12345.hainan.gov.cn/)、“海南12345热线”微信公众号等多渠道表达。
海南省12345政务服务便民热线工作领导小组办公室
2023年5月25日
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