在“6.18电商大促”来临之际,六安市市场监管局针对网购化妆品可能出现的消费欺诈,发布《网购化妆品消费提示》(以下简称《消费提示》),提醒广大消费者科学理性网购。
《消费提示》针对网购化妆品存在的质量安全风险隐患,对广大消费者做出消费提醒。一是要查验产品合法性。通过“化妆品监管APP”查询、核对注册信息,比较产品包装信息与注册信息是否一致。二要查看产品标签。注意查看产品名称、企业名称地址、生产许可证编号、特殊化妆品注册证书编号、使用期限等。进口化妆品应当有中文标签。三要警惕虚假宣传。化妆品不具有医疗作用,不能用虚假、夸大、引人误解的内容进行宣传。四要注意化妆品不良反应。如果在使用化妆品过程中,出现皮肤瘙痒、灼热感、紧绷感,红斑、丘疹、水肿等不适症状的,应立即停用,带上使用的化妆品及时前往正规医院皮肤科就诊。五要提高维权意识。如出现化妆品消费纠纷,及时拨打12315消费维权热线进行投诉举报。
从6月5日起,六安市市场监管局将针对“6.18电商大促”期间网售化妆品经营环节,开展重点集中整治。以化妆品电子商务平台内化妆品经营者以及通过自建网站、其他网络服务经营化妆品的电子商务经营者为重点检查对象,督促平台内经营者在其经营活动主页全面真实,准确披露与化妆品注册或者备案资料一致的化妆品标签等信息,履行化妆品进货查验制度。同时,检查化妆品网络经营者是否销售未经注册或备案的化妆品;是否销售非法添加可能危害人体健康物质的化妆品;是否存在“一号多用”等违法行为。压紧压实各方责任,强化化妆品行业相关人员培训和指导,建立健全消费者投诉举报渠道,及时受理和处理消费者的投诉和举报,对检查中发现的违法违规行为,坚决依法依规查处。对整治中发现的问题将进行闭环管理,督促企业整改到位,必要时进行现场复查。对检查中发现的涉嫌违法的行为将依法严格查处。
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