2023年4月,三明市医保局在杨浦区医疗保险事务中心服务大厅设立“三明专窗”,开创了“三明医保+杨浦服务”的跨省协办新模式。
一是实行专人专窗。专窗设立在服务大厅“13号”窗口,由杨浦医保中心安排1名固定工作人员,专职为三明市5523名医保异地安置在上海杨浦的参保人员提供业务经办和三明医保政策咨询等服务,是我市在阜外开辟经办服务点的积极探索。
二是提供代办协办。专窗目前承接三明市城乡居民医保参保登记、职工医保关系转移2个协办服务和住院、门诊、生育医疗费用报销材料审核代收等3个代办服务,是医保经办服务事项跨省通办协办的生动实践。
三是服务便民利民。专窗设立以来,已服务群众近5000人次,为332人次审核代收医疗费用报销材料1222份,共报销统筹基金30.69万元,极大方便了我市异地安置在上海的参保退休职工。
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