不必返回参保地,参保群众可就近办理个人医保事项。从7月5日邯郸市政府新闻办召开的医保政务服务事项“全市通办”新闻发布会获悉,该市在全省率先实现医保服务“全市通办”。截至目前,全市各级医保政务服务经办机构窗口代办跨区域医保服务129件。
按照“市县同权、市域一体”原则,邯郸市医保部门打破属地受理、办理和管理层级限制,建立县域协同、数据流转的业务运行机制,全市各级医保政务服务经办机构实现服务事项名称、事项编码、办理材料、办理时限、办理环节、服务标准“六统一”。医保经办业务由“多窗口办理”变为“一窗通办”,参保人可在全市任何县(市、区)经办窗口办理基本医疗保险参保缴费和变更登记、基本医疗保险关系转移接续等16项业务。
为方便群众办理医保服务事项,邯郸市首批启动48个“15分钟医保服务圈”试点,将医保政务服务事项和网办事项延伸至乡镇一级,参保缴费等5项服务延伸至村和社区。实行“信用+承诺”服务模式,对参保登记等15项高频业务实行“容缺办”,对材料暂有欠缺或存在瑕疵的,窗口先受理并同步指导群众补齐关键材料,最大限度方便群众。
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