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山西医科大学第一医院有序推进无陪护新模式改善患者就医体验

时间:2024-12-17 来源:山西省卫生健康委员会作者:佚名

　　2024年6月，山西医科大学第一医院被确定为首批无陪护病房试点医院。医院成立“优质护理无陪护病房”工作专班，先后赴天津市第三中心医院、中国医学科学院肿瘤医院等地参观、访问、学习，总结学习心得，并针对山西省地域特点及医院实际情况，制定了优质护理无陪护病房具体工作方案，将耳鼻咽喉-头颈外科等病区作为首批无陪护试点病房，全力推进无陪护工作有序实施。

　　“无陪护病房”就是让患者进入病区后，其所有的医疗、护理和生活上的服务全部交由专业医护人员承担，无需家属陪护，同时也打破了原有的医患、护患两条平行线的模式，重建了医、护、亲、患四位一体的全新工作格局。无陪护病房的推出并不意味着家属被排除在外，家属可以在适当的时间探望患者，进行病情沟通和亲情关怀。

　　“无陪护病房”满足了患者全面、全程、优质的多元化护理需求，优化了住院患者院前、院中、院后的服务模式，提升了医院的管理效率和质量。山西医科大学第一医院将继续深化无陪护病房示范工作，不断完善服务流程和质量标准，并逐步建设与扩大“无陪护”病房规模，以解决“一人住院，全家受累”社会痛点，切实减轻患者家属住院陪护负担，持续提升患者就医体验。（护理部）

原文链接：https://wjw.shanxi.gov.cn/xwzx/wzdt/202412/t20241210_9719127.shtml
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